よくある質問– category –

まだ依頼する内容が明確じゃないのですが、相談してもいいですか?

もちろん大丈夫です!
「何を頼めばいいのか分からない」という方が多くいらっしゃいます。まずは無料相談で、現状やお困りごとをお聞かせください。お話を整理しながら、あなたに合ったサポート内容をご提案いたします。

サポートはどこで受けられますか?

すべてオンラインで行います。
こちらでzoomを用意いたしますので、お客様はインターネット環境の整ったお好きな場所からご参加ください。

オンライン秘書をお願いするのが初めてで、不安です…。

はじめての方こそ、お気軽にご相談ください。
「何をどうお願いすればいいの?」という方でも、ひとつひとつ丁寧にお話を伺いながら進めていきます。ご希望があれば、最初はライトプランからお試しいただくことも可能です。

スポットでの単発依頼もできますか?

内容によっては可能です。
壁打ちパックや、1回完結のコンテンツ制作などはスポット対応が可能です。ご希望の業務内容によって判断させていただきますので、まずはご相談ください。

月の途中でも契約できますか?

はい、契約開始日は柔軟に対応可能です。
業務内容や納期の状況によって調整いたしますので、希望日程がある場合はご相談ください。

使用ツールに指定はありますか?

基本的には、こちらでよく使うツール(Google・Canvaなど)をベースにご提案します。
もし普段使っているツールがあれば、それに合わせた対応も可能です。操作に不安がある方には、使い方サポートも行っています。

依頼した内容に修正や変更が出た場合はどうなりますか?

小さな修正であれば柔軟に対応しています。
大幅な変更がある場合は、追加のお見積もりをご相談させていただくこともございます。
まずはお気軽にご相談ください。

プランの途中で内容を変更したり、アップグレードすることはできますか?

はい、可能です。
ご契約後でも、ご状況やご要望に応じてプラン内容を変更いただけます。継続的にやり取りを重ねながら、「今必要なサポート」を一緒に考えていきます。

その他ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

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